Telefon
problemləri? Onları özünüz düzəldə bilərsiniz.
Heç kim problemli
bir smartfonu sevmir. Bütün həyatınızı bir cihazda (az çox)
saxladığınız zaman, hər zaman düzgün işləməsinə ehtiyacınız var. Təəssüf
ki, telefonunuz köhnəldikcə böcəklər (xətalar), qəzalar və digər məsələlər
qaçılmazdır.
Yaxşı xəbər odur
ki, ən çox yayılmış problemlərin qismən özünüzün edə biləcəyiniz
sadə düzəlişləri var. Pis xəbər odur ki, bu həmişə olmayacaq. Bu həll
yolları işi görmədikdə isə, təəssüflə deyə bilərik ki,
telefonunuzu peşəkar bir təmir sexinə aparmalısız və ya yeni bir
modelə dəyişməlisiz.
Ancaq panikaya düşməzdən əvvəl
dərindən nəfəs alın - probleminizin həlli bir neçə addımda ola bilər.
Bir neçə xətalı tətbiqlər
Telefonunuz
yavaşlayırsa, bu ümumi bir problemə görə deyil, sadəcə bir
neçə xətalı tətbiqlər səbəbiylə ola bilər. Hansı birinin
olduğunu tapmaq sizə təmirə getməməyi və bir neçə dollar
ekonomiya edə bilər. Əgər onlar bir neçə tətbiqdirsə,
telefonunuzda saxladığı məlumatları silməklə vəziyyəti düzəldə bilərsiniz.
Android-də Parametrləri
açın, Tətbiqlər və bildirişlərə gedin, problemli proqramı seçin
və Saxlama və önbəlləyə (cache) vurun. Burada iki seçiminiz
var. Əvvəlcə tətbiqin telefonunuzda saxladığı müvəqqəti məlumatı silmək üçün
Clear Cache seçin. (Bunlar çoxaldıqda və ya korlandıqda, tətbiqin sürəti
və gücünə mane ola bilərlər.) Cache-i təmizləmək tətbiqin parametrlərinə mane
olmayacaq, ancaq probleminizin həlli üçün kifayət olmaya bilər.
Bu kömək etmirsə, tətbiqin
bütün məlumatlarını silmək və sıfırdan başlamaq üçün Məlumatları Sil
seçin. Məlumatların silinməsi daha əhatəli bir seçim təklif edir, lakin
daha sonra istifadəçi adınızı və şifrənizi daxil edərək məlumatınızı yenidən
daxil etməlisiniz.
IOS-da eyni məlumatları təmizləyən
seçimləri görməyəcəksiniz.
Bunun əvəzinə tətbiqinizi silməli və yenidən
quraşdırmalısınız. İşarəsini tapın, basıb saxlayın və sonra açılan
menyudan Tətbiqi silməyi vurun. Sonra onu App Store-da tapın və yenidən
quraşdırın. Beləliklə bu saxlanılan bütün məlumatları silməklə, tətbiq
sıfırdan başlayacaq. Bir anda bir dəstə tətbiq silmək istəsəniz, bir tətbiqə basıb
saxlayın və açılan menyu göründükdən sonra tutmağa davam edin. Bir-iki
saniyə sonra bütün tətbiq nişanları titrəməyə başlayacaq və onlarda
kiçik boz X görünəcək. Silmək üçün X-a vurun.
Əgər Android
telefonlarda məlumatları silmək işə yaramadısa, köhnə silmək-yenidən
quraşdırmaq hiyləsi də işə yaraya bilər. Mərkəzdən və ya
açılmamış ekranınızdan tətbiqin simgəsinə vurun və saxlayın,
sonra Sil düyməsinə qədər sürüşdürün. Bu metodun bir əlavə yaxşı tərəfi
də odur ki, siz tətbiqin ən son və xətaları düzəldilmiş variantını istifadə edirsiz.
Ancaq tətbiqinizi geri almaq istəyirsinizsə, sil-yenidən quraşdırmaya keçməzdən əvvəl
tətbiq məlumatlarını – sənədlər və ya skorları yedəkləməlisiniz. İndi
tətbiqlərin əksəriyyəti məlumatları buludda saxlaya bilir, lakin iki
dəfə yoxlamağın zərəri yoxdur.
Bir tətbiqi silib
yenidən qurmağınızdan sonra belə problem yaşayırsınızsa, biraz bilinən bir
problemləmi qarşı qarşıyasız araşdırmağınızın və ya
istehsalçı ilə birbaşa əlaqə qurmağın vaxtı gəlib deməkdir.
Probleminizin, istehsalçınızın və istifadə etdiyiniz cihazın
modelini, üstəlik işləyən OS versiyasını ətraflı təsvir etməyi
unutmayın. Adətən, tətbiqi quranların əlaqə məlumatlarını tətbiqin
onlayn siyahısında tapa bilərsiniz.
Ümumi məsələlər demək
olar ki, artıq hər cür tətbiqdə görünsə, bir kök səbəbini tapmaq
daha çətin olacaq. Yəqin ki, bir hardware komponenti xarab olur,
cihaz çox tez isinir və ya yeniləmə düzgün işləməyib. Ancaq
telefonunuzu düzəltmək üçün diaqnoz qoymaq lazım deyil.
Cihazınızı söndürüb
yandırmaq bir az asan görünə bilər, ancaq müxtəlif problemləri asanlıqla həll
edə bilər. Bu yol telefonunuzun müvəqqəti yaddaşındakı hər şeyi
təmizlədiyinə görə işləyir, buna görə əgər bir neçə tətbiq
bütün telefonunuzu xarab edirsə, cihazınızı yenidən işə salmaq üçün
kifayət ola bilər.
Əgər telefon donubsa
və onu normal şəkildə söndürə bilmirsinizsə, xüsusi bir
cihaz sıfırlama birləşməsini sınayın. Söndürmək üçün hansı düymələri
basıb saxlayacağını bilmək üçün telefonunuzun istehsalçısını və modelini
onlayn axtarın. Google'un Pixel telefonları və ya Apple'ın çox
sayda iPhone modelləri üçün təlimatları asanlıqla tapa bilərsiniz.
Əgər söndürüb
yandırmaq da işə yaramadısa bəzi detektiv işlərlə məşğul olmağın
vaxtı gəldi. Açıqlanmamış qəzalar həddindən artıq istilənən bir
telefondan ola bilər, buna görə istifadə edərkən və şarj edərkən
istiliyini izləyin. Tez-tez toxunanda isti olarsa, problem səhv şarj
cihazı və ya köhnəlmiş olan batareya ilə əlaqəli ola bilər.
Yerli saxlama yerinin
olmaması da yersiz xətalara və qəzalara səbəb ola bilər, ona görə cihazınızda
nə qədər boş yer qaldığını yoxlayın. Android-də Parametrləri
açın və Yaddaşa gedin. İOS-da Parametrləri açın, sonra Ümumi və iPhone
Yaddaşına vurun. Əgər boş yer yoxdursa, bir az yer düzəltməlisiniz. Əksər
telefonlarda yer boşaltmağınıza kömək etmək üçün yollar var, amma
sizinkində yoxdursa bizim addımları izləyin.
Son vasitə olaraq
bütün telefonunuzu yenidən zavod parametrlərinə qaytarmaq barədə düşünmək
istəyə bilərsiniz, yəni bu, bütün məlumatları silmək və yeni
qurulmuş kimi başdan qurmaq deməkdir. Bundan sonra belə problem davam
edərsə, çox güman ki, hardware probleminiz var. Bununla
başa çıxmaq üçün aşağıdakı “Problemlərin aradan
qaldırılması və digər məsələlər” bölməsinə keçin.
Zəif
batareya ömrü
Batareyanızın tükəndiyi
və sevgilinizlə harada görüşəcəyinizi hələ də bilmədiyiniz
o an.
Müəyyən bir dərəcədə,
hər kəs telefonunun nə qədər yeni olmasına baxmayaraq
batareya ömrü ilə mübarizə aparır. Ancaq bir neçə saat ərzində batereyanız
yarıya düşüürsə, probleminiz var. Bu, bir batareya köhnəldikdə və sürətlə parçalanmağa
başlayanda baş verə bilər. Telefonunuz belədirsə,
batareyanızı profesyonal formada dəyişməlisiniz. Telefonunuz nisbətən yeni
olsa, bu işə yaraya bilər, ancaq çox köhnə bir telefon istifadə eləyirsizsə bir
yeniləmə üçün gecikmiş ola bilərsiniz. Sadəcə yenisini aldıqdan
sonra köhnəsini təkrar emala verməyi unutmayın.
Ancaq yeni
telefonları araşdırmağa başlamazdan əvvəl
batareyanın ömrünü artırmaq üçün bir neçə yol yoxlayın.
Birincisi, batereyanızı bir iki tətbiqin boşaltdığını müəyyən edin.
Android-də tətbiqlərin və bildirişlər menyusunda hər tətbiqin nə qədər
batareya istifadə etdiyini yoxlaya bilərsiniz və ya
Ayarlardakı Batareya girişi vasitəsilə ümumi batareyanın istifadəsini
yoxlaya bilərsiniz. Eyni yol iOS-da da işləyir. Bir neçə enerji çuxurunu
müəyyənləşdirdizsə, problemin aradan qalxdığını görmək üçün
onları telefonunuzdan silin.
Batareya menyusunu
qarışdırarkən, Android-lərdə Batareyaya qənaət və iPhonelardakı Enerji
saxla adlanan batareyaya qənaət rejimini aktivləşdirə bilərsiniz. Onu
yandırmaq əsas problemlərinizi düzəltməyəcək, ancaq şarj arasında sizə daha çox
vaxt verə bilər.
Batareyanın ömrünü daha
da uzatmaq üçün, heç olmasa müvəqqəti olaraq ekranın
parlaqlığını azaldın və ya vaxtaşırı telefonu təyyarə rejiminə qoyun.
Məkan izləmə də batareyanı boşaldır - Parametrlər, sonra Yer və iOS-da
Parametrlər> Məxfilik> Yer Xidmətləri bölməsinə keçərək onu
Android-də söndürə bilərsiniz.
Zəif siqnal qəbulu
(set)
Bəzən siqnal qəbulunu
itirmək üçün heçliyin ortasında olmaq məcburiyyətində deyilsən. Bəzən
telefonunuz otağınızın heçliyin ortasında olduğunu düşünür. Depol Şəkilləri
vasitəsilə elvinstar.
Wi-Fi-ya
qoşulmağı və ya mobil siqnal tutmağı çətinləşdirən şəbəkə problemi
varsa, telefonunuzu həmişə günahlandırmaq olmaz. Səbəbkar xarici ola bilər
- bəlkə heç kimin siqnal ala bilmədiyi kor nöqtədəsiz, ya da evdə digər
cihazlar da internetə qoşulmur. Əgər belədirsə, probleminizi
telefonunuzdan başqa bir şeyə yönəltməlisiniz.
Daşıyıcıya və ya
internet təminatçınıza edilən zəng - əgər dözə bilsəniz - hər şeyi
yenidən işə salmaqda növbəti addım ola bilər. Onlar telefonunuza və xidmətinizə xas
olan məsələlər haqqında daha çox məlumatları olacaq. Alternativ
olaraq, telefonunuzun istehsalçısını və modelini və operatorunuzun
və ya internet təminatçınızın adını istifadə edərək tez bir veb
axtarışı edin. Sizinlə eyni problemi olan insanlardan həll
yolları tapa bilərsiniz.
Bəzi araşdırma işlərindən
sonra problemin telefonunuzda olduğunu müəyyənləşdirdizsə, sadə bir
söndürüb yandırmaqla başlayın. Bu, telefonunuzun bütün kablosuz
bağlantılarını yenidən quracaqdır. Telefonunuzu söndürmək istəmirsizsə, əvəzinə təyyarə rejimini
yandırıb söndürməyə çalışın - bu eyni effekti verəcəkdir. Wi-Fi, Bluetooth
və mobil məlumat bağlantıları haqqında telefonunuzdakı hər
hansı bir məlumatı silmək üçün bütün şəbəkə parametrlərini
yenidən qura bilərsiniz. Android-də Parametrlər> Sistem>
Qabaqcıl> Seçimləri yenidən qurun və Wi-Fi, mobil və Bluetooth-u
yenidən qurun, sonra Parametrləri yenidən quruna vuraraq seçiminizi təsdiqləyin. İOS-da
Parametrlər> Ümumi> Yenidən qurma> Şəbəkə parametrlərini
yenidən qurun.
Davamlı problemlər üçün
mobil əməliyyat sisteminizin ən son versiyasını işlətdiyinizdən əmin
olun. Bu, ən son xəta düzəlişlərinə sahib olacaq və daşıyıcınızdan
və ya yönləndiricinizdən gələn son parametrlərlə işləməyə hazır
olacaq. Əməliyyat sistemi yeniləməsini təxirə salmısızsa, indi
bununla məşğul olun.
Həm sıfırlama, həm də yeniləmə uğursuzdursa,
evdə eləyəbiləcək şeylərin sayı tükənmişdir.
Bağlantı "sadəcə işləməlidir" xüsusiyyətlərindən biridir,
ona görə işləmədikdə xətalı bir telefon, zədələnmiş SIM
kart və ya şəbəkənin özünə aid bir problemə problemin
səbəbi ola bilər. Problem birdən-birə başlasa və telefonunuzdakı hər
hansı bir parametri dəyişdirdiyiniz üçün deyilsə, böyük ehtimalla
problem telefonda deyil. Bu vəziyyətdə mütləq telefonunuzun
istehsalçısı və ya xidmət təminatçınızdakı mütəxəssislərə zəng
edin.
Digər telefon
problemlərini həll etmək
Qorxmayın - məlumatlarınızı yedəkləyibsizsə,
bütöv sıfırlama qorxulacaq bir şey deyil.
Burada xüsusi qeyd
olunmayan problemlərlə qarşılaşsanız, onlayn olaraq bir neçə həll
yolu tapa bilərsiniz. Sadəcə telefonunuzun növünü və mövcud
problemi xüsusi açar sözlərlə ifadə etdiyinizdən əmin
olun. Əks təqdirdə, əlaqəsiz minlərlə nəticə ilə qarşılaşacaqsınız.
Bundan başqa,
son çarə telefonunuzun tam sıfırlanması ola bilər. Bu proses
telefonunuzu orijinal zavod vəziyyətinə qaytaracaqdır, lakin bundan sonra
belə xəta verirsə ehtimal ki, hardware probleminiz var. Telefonu
sıfırlamaq çox çətin deyil - əvvəlcə bütün vacib məlumatlarınızın
yedəkləyin, çünki sıfırlama hamısını siləcəkdir.
Stock
Android-in ən son versiyalarında Parametrlər başlığına keçməlisiniz, sonra
Sistem, Qabaqcıl və Yeniləmə seçimlərinə vurun. Bütün məlumatları silmək
(zavod parametrləri) seçimini seçin və seçiminizi təsdiqləyin. Proses
başlamazdan əvvəl nə silinəcəksə hamısının qısa
siyahısını görəcəksiniz. Daha çox məlumat, o cümlədən yedəkləmə ilə bağlı bəzi
tövsiyələr üçün Google'un rəsmi bələdçisinə baxın. Nonstock Android-də prosedur
bir az dəyişə bilər, ancaq yenidən qurma seçimini Parametrlərdə tapmaq
asan olmalıdır.
IOS
cihazlarında Parametrləri açmalı, Ümumi və Yeniləmə vəziyyətinə keçməlisiniz, sonra Bütün Məzmunu və Parametrləri Silmək-i vurun. Sonra seçiminizi təsdiqləmək üçün parolunuzu və ya Apple ID və şifrənizi daxil etməlisiniz. Apple-da bu barədə və komputerinizdə iTunes-dan istifadə edərək telefonunuzu yenidən qurmaq barədə ətraflı bir bələdçi var.
Unutmayın, telefonunuzu başdan qurmaq üçün Google və ya Apple hesabınızın məlumatlarını bilməlisiz. Hesablarınızda iki addımlı doğrulama aktivdirsə, şəxsiyyətinizi təsdiqləmək üçün bir yedək üsuluna ehtiyacınız olacaq. Çətin proses kimi görünə bilər,
amma çox vaxt çəkməyəcək. Nəticədə, zavod sıfırlanması bir sıra
davamlı cihaz xətalarını və problemlərini həll etmək üçün ən məntiqli
seçimdir.